b3dPro

Публичная оферта об оказании платных услуг сервиса b3dPro

Редакция от 27.10.2026. Адрес страницы: https://viewer.b3dpro.ru/offer

1. Общие положения

1.1. Исполнитель — Шелест Татьяна Владимировна, самозанятый, ИНН 631815116967 (далее — «Исполнитель») — этой публичной офертой (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) предлагает любому лицу заключить договор об оказании платных услуг сервиса b3dPro (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Платные услуги дополняют Пользовательское соглашение и Политику обработки персональных данных. Соглашение продолжает действовать; если оно расходится с этой офертой в части платных услуг — применяется оферта.

1.3. Термины: Сервис — сайты b3dpro.ru и viewer.b3dpro.ru, программа-загрузчик и Telegram-боты (как в Соглашении); Заказчик — пользователь Сервиса, физическое лицо, которое оплачивает Услуги со своего личного платёжного средства (банковской карты, счёта, электронного кошелька, принадлежащих ему лично). Оплата со счетов и карт организаций и индивидуальных предпринимателей (как предпринимателей) не принимается; такие пользователи могут пользоваться бесплатными возможностями Сервиса; если такая оплата всё же поступила, Исполнитель возвращает её на тот же счёт; Кабинет — личный кабинет Заказчика на viewer.b3dpro.ru/cabinet; Место — платная услуга по п. 3: дополнительное место для моделей сверх бесплатного места уровня аккаунта (для Lite — 100 МБ), покупается разово на 30 дней; Баланс — предоплата за Услуги Сервиса (кадры AI-рендера и Место) по п. 4.

1.4. Акцепт. Договор заключается, когда Заказчик, увидев цену и условия, оплачивает Услугу (конклюдентные действия, пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Одной регистрации в Сервисе для заключения платного договора недостаточно: регистрация означает принятие Пользовательского соглашения и не обязывает платить.

1.5. Оплатить Услугу можно с момента, когда в Кабинете появилась кнопка оплаты. До этого оферта опубликована, но заказать платную Услугу нельзя.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные Услуги, а Заказчик их оплачивает:

2.2. Цены и состав Услуг — в Кабинете. На дату этой редакции: один ГБ места на 30 дней — 400 ₽ (цена линейная: N ГБ стоят N × 400 ₽); один кадр AI-рендера — 35 ₽. Цена, показанная Заказчику в момент покупки, действует для этой покупки.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги лично или с привлечением третьих лиц (хостинг, внешние сервисы создания изображений и др. — они названы в Политике), за их действия перед Заказчиком отвечает как за свои.

2.4. Исполнитель вправе временно приостановить приём новых платежей по причинам, не зависящим от Заказчика; о приостановке Заказчик узнаёт на странице оплаты. Уже оплаченные Услуги оказываются в полном объёме: купленное Место действует до конца своего срока, остаток Баланса сохраняется и может быть потрачен на Услуги.

3. Место для моделей (разовая покупка на 30 дней)

3.1. Покупка. Заказчик выбирает в Кабинете целое число ГБ (от одного до предела, показанного в Кабинете) и до покупки видит цену, срок и дату окончания. Место оплачивается разово за счёт Баланса (п. 4); если денег на Балансе не хватает, его сначала пополняют. Место само не продлевается, и деньги автоматически не списываются: следующее Место Заказчик покупает сам.

3.2. Срок и объём. Место действует 30 суток с момента покупки; дата и время окончания (по Москве) показаны в Кабинете. Купленные ГБ прибавляются к бесплатному месту уровня аккаунта сразу. Место можно купить снова в любой момент, в том числе пока действует прежнее: ГБ разных покупок складываются, у каждой покупки свой срок — 30 суток с момента этой покупки.

3.3. Пока действует Место, аккаунт уровня Lite получает возможности уровня Pro, а правило автоматического удаления неиспользуемых моделей (п. 8.3 Соглашения) к аккаунту не применяется, на каком бы уровне он ни был.

3.4. Когда срок закончился, место уменьшается на ГБ этой покупки. Если других действующих покупок нет, аккаунт возвращается к месту и возможностям своего уровня (для Lite — 100 МБ). Модели из-за окончания срока не удаляются. Если они занимают больше места, чем осталось, новые загрузки не принимаются, пока Заказчик не освободит место или не купит Место снова; просмотр моделей, ссылки и скачивание работают.

3.5. Дальше действуют правила уровня аккаунта, в том числе п. 8.3 Соглашения: на уровнях Lite, Tester и Преподаватель модель, которую 30 дней подряд не открывали — ни аккаунт, ни саму модель, в том числе по ссылке без входа, — удаляется автоматически и безвозвратно, без отдельного предупреждения. Эти 30 дней считаются не раньше чем со дня окончания последнего купленного Места. Чтобы модели сохранились, достаточно заходить в Кабинет или в программу-загрузчик либо открывать модели хотя бы раз в 30 дней; можно также купить Место снова или скачать модели.

3.6. Отказ от Места. Заказчик вправе в любой момент отказаться от купленного Места, написав на support@b3dpro.ru с адреса аккаунта. Цена полных суток, оставшихся до окончания срока, возвращается на Баланс в течение 10 рабочих дней с получения заявления, и с этого дня место уменьшается (дальше — как по окончании срока, пп. 3.4–3.5). Деньги с Баланса можно вернуть по п. 4.4. Права Заказчика при ненадлежащем оказании Услуги — по закону (п. 7).

3.7. Покупки, сделанные до 27.10.2026 (по редакции оферты от 07.10.2026 и раньше). Из-за окончания срока таких покупок модели Заказчика не удаляются — так было сказано в Кабинете при покупке. Правило п. 8.3 Соглашения применяется к таким аккаунтам так же, как ко всем аккаунтам их уровня, но не раньше чем через 30 дней после окончания последней покупки.

4. Баланс

4.1. Баланс — это предоплата за Услуги этого Сервиса: кадры AI-рендера и Место для моделей (п. 3). Это не электронный кошелёк и не счёт: Баланс расходуется только на Услуги Сервиса, не переводится другим пользователям, не обменивается и не выводится деньгами (кроме возврата остатка по п. 4.4), проценты на него не начисляются. Баланс можно пополнить на любую сумму, которую указывает Заказчик, в пределах ограничений платёжного сервиса и банка Заказчика.

4.2. Стоимость кадра списывается с Баланса, когда готовый кадр создан и показан Заказчику. Если кадр не создан из-за сбоя (ошибка, превышено время, недоступен внешний сервис) — списание не происходит, а если произошло — возвращается на Баланс.

4.3. AI-рендер — экспериментальная функция (п. 6 Соглашения): результат может отличаться от модели, точность не гарантируется. Если кадр создан, но Заказчику не понравился, возврат за него не производится.

4.4. Возврат остатка. Баланс не сгорает. Неизрасходованный остаток возвращается по заявлению на support@b3dpro.ru: Исполнитель направляет возврат платёжному сервису в течение 10 рабочих дней с получения заявления, на ту карту или тот способ оплаты, с которого шёл платёж; срок зачисления зависит от банка Заказчика. Возврат возможен в течение трёх лет с даты платежа (ограничение платёжного сервиса); позже — по заявлению другим способом (например, переводом на реквизиты Заказчика), если закон допускает возврат. Если Заказчик удалил аккаунт, не запросив остаток, он вправе потребовать возврата в течение трёх лет.

5. Оплата и чеки

5.1. Оплата — в рублях, безналичная, через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Россия) способами, которые сервис показывает на странице оплаты. Данные банковской карты Исполнителю не передаются: их принимает и обрабатывает платёжный сервис. Исполнитель получает от сервиса подтверждение платежа, сумму, дату, способ оплаты (для карты — тип и последние четыре цифры, если сервис их передаёт). Способ оплаты для повторных списаний не сохраняется.

5.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НДС нет). За каждый платёж формируется чек в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику (на почту или ссылкой) в сроки, установленные законом о налоге на профессиональный доход. При возврате чек по этому платежу аннулируется по правилам приложения «Мой налог», Заказчику направляется уведомление.

5.3. Чек формируется на фактически полученную сумму — при пополнении Баланса, на сумму пополнения. Покупка Места и кадров за счёт Баланса новых чеков не создаёт: деньги уже получены при пополнении.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан оказывать Услуги в объёме и сроки, указанные в Договоре и в Кабинете, и обеспечивать доступ к оплаченным Услугам.

6.2. Заказчик обязан сообщать достоверные сведения (в том числе адрес почты для уведомлений и чеков), не использовать Услуги в нарушение закона и Соглашения, оплачивать Услуги только личным платёжным средством физического лица (п. 1.3) и принять оказанные Услуги.

6.3. Права на модели и кадры, лицензии, использование результатов — по Пользовательскому соглашению (пп. 3 и 6.3). Оплата Услуг не меняет эти правила.

6.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются по Политике. Сведения, нужные для оплаты (адрес почты, сумма, дата), передаются платёжному сервису ЮKassa; какие данные — в п. 5.4а Политики.

7. Возврат денег

7.1. Заказчик вправе потребовать возврата денег за неоказанные, ненадлежаще оказанные и оказанные с нарушением срока Услуги, а также отказаться от Услуги — в порядке, который предусмотрен законом и этой офертой (пп. 3.6, 4.2–4.4).

7.2. Заявление о возврате — на support@b3dpro.ru с адреса, указанного в аккаунте. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней. Возврат Исполнитель направляет платёжному сервису в течение 10 рабочих дней с получения заявления, на ту карту или тот способ оплаты, с которого шёл платёж; срок зачисления зависит от банка Заказчика; возврат возможен в течение трёх лет с даты платежа (п. 4.4). Чек по возвращённому платежу аннулируется (п. 5.2).

8. Изменение оферты и цен

8.1. Исполнитель вправе менять оферту и цены. О существенных изменениях он сообщает в Кабинете или по почте не менее чем за 7 дней до вступления в силу.

8.2. Новая цена ГБ Места действует для покупок, сделанных после вступления изменения в силу; уже купленное Место действует до конца своего срока. Новая цена кадра AI-рендера не касается уже созданных кадров; если Заказчик не согласен с ней, он может запросить возврат остатка Баланса (п. 4.4).

8.3. Изменения не сокращают срок уже купленного Места и не списывают остаток Баланса.

9. Ответственность и форс-мажор

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают по закону. Исполнитель не отвечает, если нарушение вызвано действиями Заказчика, сбоем платёжного сервиса или внешних сетей, и в случаях непреодолимой силы (запретительные меры властей, стихийные бедствия и т. п.).

9.2. Сторона, для которой исполнение стало невозможно из-за непреодолимой силы, сообщает об этом другой стороне в течение 10 рабочих дней. Если обстоятельства длятся больше 60 рабочих дней, каждая сторона вправе отказаться от Договора; оплаченное за неоказанное возвращается.

9.3. Ограничения ответственности не применяются там, где закон не допускает их ограничивать (в том числе в отношениях с потребителями).

10. Срок действия

10.1. Оферта действует с момента публикации до отзыва. Отзыв оферты не затрагивает уже заключённые Договоры: срок купленного Места и остаток Баланса сохраняются или возвращаются по правилам оферты.

10.2. Договор по конкретной Услуге действует до её оказания: для Места — до окончания его срока, для Баланса — до расходования остатка или его возврата.

11. Применимое право и споры

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры стороны сначала решают перепиской: претензию направляют на support@b3dpro.ru, срок ответа — 30 дней. Если спор не решён, он рассматривается в суде по правилам законодательства РФ (для потребителей — с учётом Закона «О защите прав потребителей», в том числе по месту жительства потребителя).

11.2. Язык Договора и переписки — русский.

11.3. Бездействие стороны при нарушении условий не лишает её права защищаться позднее.

11.4. Ссылки на сторонние сайты на Сервисе — только для информации, Исполнитель не отвечает за их содержание.

12. Реквизиты Исполнителя